La inteligencia artificial (IA) ha dejado de ser una promesa futurista para convertirse en una herramienta esencial en el día a día de las organizaciones. Con la llegada de la Wave 2 de primavera de 2025, Microsoft 365 Copilot da un paso decisivo hacia la consolidación de un entorno de trabajo más inteligente, personalizado y colaborativo. Esta nueva ola de actualizaciones no solo introduce mejoras técnicas, sino que redefine la forma en que las empresas deben abordar la adopción de la IA de manera global, estratégica e inclusiva.
Una evolución significativa en la experiencia de usuario
Uno de los pilares de esta nueva ola es la nueva Microsoft 365 Copilot App, una aplicación rediseñada que unifica chat, búsqueda, agentes inteligentes y herramientas de creación en un único espacio de trabajo. Esta integración permite a los usuarios acceder a todo su contenido relevante sin necesidad de cambiar de contexto, lo que se traduce en una mejora sustancial en la eficiencia y la concentración.
Además, Copilot Chat ha sido optimizado con una interfaz más fluida y personalizada, capaz de comprender mejor el contexto y ofrecer respuestas más precisas. Esta evolución convierte a Copilot en un verdadero asistente digital, capaz de colaborar activamente en tareas de creación, búsqueda y análisis de información.
Inteligencia personalizada y búsqueda contextual
Una de las grandes novedades de esta Wave 2 es la combinación de memoria, personalización y búsqueda inteligente. Copilot ahora puede aprender de las interacciones del usuario, adaptándose a sus preferencias y estilo de trabajo, lo que permite ofrecer respuestas más alineadas con las necesidades individuales. Esta capacidad de aprendizaje continuo se complementa con la nueva funcionalidad Copilot Search, que combina el lenguaje natural con el contexto empresarial para ofrecer resultados más relevantes y útiles. Así, los empleados pueden acceder a la información de forma más intuitiva y productiva dentro del ecosistema Microsoft 365, todo ello sin comprometer la privacidad, gracias a nuevas opciones de control y gobernanza de datos.
Agentes inteligentes y automatización contextual
La Wave 2 también introduce agentes inteligentes que pueden ejecutar tareas complejas de forma autónoma, como programar reuniones, generar informes o resumir conversaciones. Estos agentes no solo ahorran tiempo, sino que también reducen la carga cognitiva de los empleados, permitiéndoles centrarse en tareas de mayor valor estratégico.
Makesoft: acompañando a las empresas en su viaje hacia la IA
En un momento en el que la inteligencia artificial está redefiniendo la forma de trabajar, contar con un aliado con visión estratégica marca la diferencia. Makesoft, reconocido partner de Microsoft, no solo aporta experiencia en soluciones tecnológicas, sino también un profundo conocimiento del ecosistema de datos e inteligencia artificial, avalado por su designación oficial en Data & AI. Su equipo, formado por expertos certificados como Copilot SMB Experts y Sales y Technical Champions, está preparado para guiar a las organizaciones en cada etapa del proceso de adopción. Más allá de la tecnología, Makesoft apuesta por un enfoque integral que conecta personas, procesos y cultura para que la IA se convierta en una palanca real de transformación.
“La incorporación de inteligencia artificial en el entorno Microsoft 365 implica una evolución en la manera en que las personas colaboran, crean y toman decisiones en su día a día. Por ello, es clave que el enfoque de adopción contemple desde el inicio una visión amplia, que involucre a distintos perfiles dentro de la organización”,
explica Esther Polo, BDM y coordinadora de la Makesoft Academy.
Desde Makesoft insisten en que la transformación no debe limitarse al área de TI. Para que la IA se convierta en un verdadero copiloto —y no en un piloto automático— es necesario involucrar a equipos de negocio, comunicación, formación y liderazgo.
“La IA representa una forma totalmente nueva de trabajar que requerirá de nuevas habilidades y hábitos. Las organizaciones que logren integrarla como un verdadero copiloto serán quienes aprovechen de verdad su potencial y consigan dar un salto de productividad y crecimiento en sus negocios”,
afirman desde Makesoft.
El momento de actuar es ahora
Según el último informe del Índice de Tendencias Laborales de Microsoft y LinkedIn, tres de cada cuatro empleados ya utilizan herramientas de IA en su trabajo diario, muchas veces sin supervisión ni garantías de seguridad. Esta realidad pone de manifiesto la urgencia de adoptar soluciones empresariales como Copilot, que ofrecen un entorno seguro, escalable y alineado con las políticas de cumplimiento y privacidad corporativas.
“Las empresas no pueden permitirse esperar. La IA ya está transformando la forma en que trabajamos, y quienes no se adapten corren el riesgo de quedarse atrás. En Makesoft ayudamos a las organizaciones a iniciar este viaje de forma responsable, maximizando su inversión y asegurando resultados tangibles”,
concluyen desde la consultora.
Una implementación inclusiva y estratégica
Más allá de las capacidades técnicas, la Wave 2 de Copilot pone sobre la mesa un mensaje claro: la adopción de la IA debe ser global, inclusiva y estratégica. No se trata solo de implementar una herramienta, sino de transformar la cultura organizacional, capacitar a los equipos y redefinir los procesos de trabajo.
En este sentido, Makesoft ofrece programas de formación, acompañamiento y gestión del cambio que permiten a las empresas integrar la IA de forma sostenible y alineada con sus objetivos de negocio.