Zaragoza da un paso decisivo hacia la digitalización social con la firma de un protocolo pionero entre el Ayuntamiento y Microsoft, cuyo objetivo es ofrecer formación gratuita en inteligencia artificial (IA) a cualquier ciudadano mayor de 16 años. La alcaldesa Natalia Chueca y Sonia Marzo, directora de Capacitación en IA de Microsoft España, han formalizado este acuerdo que sitúa a la ciudad como referente nacional en capacitación tecnológica.
La iniciativa se enmarca dentro del compromiso de Microsoft por generar un impacto positivo en las comunidades donde opera, especialmente en regiones que albergan centros de datos. En este caso, Zaragoza se convierte en la ciudad de lanzamiento de un programa formativo universal que combina accesibilidad, certificación oficial y orientación práctica.
Tres programas formativos para transformar la empleabilidad y la gestión pública
El protocolo contempla tres itinerarios de formación, diseñados para cubrir necesidades reales de la ciudadanía, los empleados públicos y el tejido comercial local:
1. Formación gratuita para todos los ciudadanos
Cualquier persona mayor de 16 años podrá acceder a cursos 100% online sobre IA, con un módulo introductorio obligatorio y cuatro módulos avanzados opcionales. Tras completar la formación, los participantes obtendrán un certificado oficial sin coste, una credencial especialmente valiosa en un mercado laboral cada vez más digitalizado.
2. Capacitación para los más de 5.000 empleados municipales
El Ayuntamiento busca integrar la IA en la gestión diaria, mejorando la eficiencia interna. Los trabajadores municipales recibirán formación a través de la plataforma Founderz, con vídeos breves, controles de contenido y un proyecto final aplicado a su puesto. Además, podrán obtener créditos de formación para promociones internas, incentivando la participación.
3. Formación específica para comercio y hostelería
El pequeño comercio zaragozano también será protagonista. Entre abril y junio se impartirán cursos de 35 horas orientados a propietarios, empleados y asociaciones del sector. El objetivo es impulsar la digitalización del comercio local, enseñando a utilizar IA generativa para marketing, atención al cliente, análisis de datos y creación de contenidos. Las plazas ya están completas, reflejando el gran interés del sector.
Copilot y Azure AI: herramientas clave en la democratización de la IA
La formación gira en torno a dos pilares tecnológicos:
- Microsoft Copilot, el asistente de IA integrado en Word, Excel, Outlook, Teams y Edge, que permite redactar textos, resumir documentos, crear presentaciones o analizar datos de forma más rápida y eficiente.
- Azure AI, la plataforma donde se desarrollan soluciones inteligentes como chatbots, sistemas de reconocimiento de imágenes o modelos avanzados de análisis.
Con este acuerdo, Zaragoza se posiciona como una ciudad líder en la adopción responsable y accesible de la IA, impulsando la empleabilidad, la innovación y la competitividad local.
Impacto social y económico para Zaragoza
La apuesta conjunta del Ayuntamiento y Microsoft no solo mejora las competencias digitales de la población, sino que fortalece el ecosistema tecnológico de la ciudad. La alcaldesa destaca que esta iniciativa acompaña la inversión prevista de 10.000 millones de euros por parte de Microsoft en la región, reforzando el compromiso con el talento local.
Por su parte, Microsoft subraya que cualquier ciudadano, independientemente de su nivel previo, podrá adquirir habilidades prácticas para mejorar su empleabilidad y adaptarse a un mercado laboral en plena transformación.