Si en el capítulo anterior aprendimos cómo encontrar contactos dentro nuestra organización o que ya tuviéramos integrados, hoy veremos cómo empezar a interactuar con aquellas personas de fuera de nuestra organización buscándolos en Microsoft Teams.
Resultados de búsqueda en Microsoft Teams
Como ya os hemos contado en Teams al día, si utilizamos la funcionalidad de búsqueda de Teams, podemos encontrar tres ‘tipologías’ de resultado a encontrar:
- Mensajes > Toda la información escrita tanto en los chats como en los canales de Equipo, así como en las wikis
- Contactos > Personas con las que interactuamos dentro de Teams
- Archivos > Material que hemos compartido utilizando cualquiera de los medios de Teams
Cada ‘tipo’ de búsqueda tiene unas características propias, como los filtros que podemos aplicar a la consulta o cómo se muestran los resultados. Esta semana la estamos dedicando a los contactos y hoy, concretamente, a aquellos que no forman parte de nuestra organización.
Cómo buscar contactos externos en Teams
¿Quieres empezar un chat con una persona externa a tu organización? Si buscar a una persona de fuera de tu organización utilizando Teams, es importante tener en cuenta los siguientes requisitos:
- Email > La dirección de email ha de ser válida, es decir, tiene que existir
- Teams > Es necesario que esa persona tenga Teams
Dicho esto, te dejamos el siguiente videotutorial de Keykumo en el que puedes aprender cómo buscar a personas de fuera de tu organización:
Sácale todo el partido a Microsoft Teams
Tanto si estás empezando con Teams como si quieres mejorar en su uso, desde keykumo te ofrecen todo el apoyo que necesitas para que Teams se convierta en tu mejor aliado en el modern workplace: formaciones online, integraciones personalizadas, configuración de bots y mucho más están al alcance de cualquier empresa a un email o una llamada.
Artículo escrito por Eva O. – Online Presence Manager en Keykumo.