¿Cómo optimizar los procesos de control y gestión de calidad de tu empresa?

¿Cómo optimizar los procesos de control y gestión de calidad de tu empresa?

Davisa, consultora tecnológica y Partner de Microsoft, ha lanzado dvquality. Se trata de un módulo para la gestión de calidad dirigido a todo tipo de empresas que buscan una solución específica para optimizar todos los procesos relacionados con el control y la gestión de la calidad de su empresa.

Desarrollado sobre la plataforma Microsoft Dynamics, dvquality, garantiza la compatibilidad y/o adaptabilidad con cualquier sector; además de ser compatible e integrable con cualquier software externo que la compañía ya disponga (ERP, CRM…).

“Con dvquality, en Liptosa, hemos mejorado mucho en el control de calidad al poder informatizar en una sola herramienta todos los controles del departamento de calidad y esos controles estar relacionados y vinculados con producción”

Eva Martinez, Directora Financiera en Liptosa y responsable de la implantación del nuevo ERP y sus extensiones sectoriales con DAVISA.

La consultora tecnológica Davisa, está especializada en el desarrollo de soluciones de gestión para la industria, empresas productoras, empresas que trabajan por proyectos y empresas del sector logístico.

¿Qué es dvquality?

El módulo dvquality se presenta al mercado como una solución Cloud que ofrece un mayor control de los procesos implicados en la gestión de calidad en todas las fases del proceso productivo. Es decir, su objetivo principal es satisfacer los requerimientos de las empresas que han implantado o van a implantar una política de Gestión de Calidad.

Por un lado, esta solución, dispone de una gestión centralizada de la información, y logra que integrar y controlar de manera óptima toda la documentación relacionada con esta área de las empresas sea más accesible que nunca.

Por otro lado, facilita informes para el seguimiento de factores clave de calidad, facilitando enormemente la toma de decisiones empresariales estratégicas. El módulo de calidad se hace destacar por las siguientes características:

Módulo de Calidad dvquality: ¿Qué ventajas aporta a mi empresa?

Ventajas como aumentar la productividad, ahorrar tiempo en los procesos, reducir costes y minimizar errores, devoluciones o reclamaciones son posibles gracias a la gran autonomía que brinda un módulo específico para la Gestión de la Calidad.

Gestión Documental

Gestión centralizada de los documentos del sistema de calidad, ya sean procesos, reclamaciones o normas, permitiendo su consulta, edición y distribución. Permitiéndonos contar con la documentación siempre actualizada y siempre accesible.

Trazabilidad Total

Esta solución nos permite contar con una trazabilidad total, desde Proveedores a Servicios post-Venta.

Gestión de Normas de Calidad

Desarrolla y construye planes de Control recogiendo todos los conceptos de las normas ISO: características, especificaciones, tolerancias, medios de control, responsables, frecuencia de control, tamaño de la muestra, etc.

Gestión de reclamaciones y atención al cliente

Gestiona de forma integrada y ágil todas las actividades relativas a reclamaciones, informes de no conformidad (INC): acciones a realizar, inspecciones, resultados, etc.

Permite valorar cada incidencia y realizar una propuesta de mejora. La solución también permite clasificar las incidencias en función de distintos parámetros, como puede ser la causa de la reclamación.

Además, también incorpora funcionalidades específicas para valorar la satisfacción al cliente.

Controles de Calidad

Gestiona de forma integrada y ágil todas las actividades relativas a reclamaciones: acciones a realizar, el resultado de inspecciones, etc.

Permite valorar cada incidencia y realizar una propuesta de mejora. La solución también posibilita clasificar las incidencias en función de distintos parámetros, como puede ser la causa de la reclamación y llevar un control absoluto de las acciones correctivas y preventivas.

Estadísticas (BI)

dvquality te facilita informes para el seguimiento de factores clave para la calidad, tales como los costes derivados de informes de no conformidad (INC), causas que lo originaron, reclamaciones, auditorías, estudios de eficacia formativa, gráficos de tendencia; entre otros.

Si quieres seguir conociendo más en detalles las caracteristicas de dvquality, puedes hacerlo aquí.

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