La digitalización del sector legal avanza a gran velocidad, pero pocos ejemplos son tan inspiradores como el de ILUNION. Su director de Asesoría Jurídica, José Luis Barceló Blanco‑Steger, lidera un equipo de casi 30 abogados, la mayoría con discapacidad visual, que ha logrado una profunda transformación apoyándose en herramientas con IA de accesibilidad y en el potencial de Microsoft 365 Copilot.
Según Barceló, esta evolución no solo ha optimizado procesos, sino que ha reforzado la inclusión y la autonomía profesional dentro del departamento jurídico .
Un modelo de inclusión que impulsa la innovación
ILUNION, parte del Grupo Social ONCE, integra más de 70 empresas y emplea a unas 45.000 personas, reinvirtiendo sus beneficios en la creación de empleo inclusivo. En este contexto, el área jurídica desempeña un papel clave, ofreciendo asesoramiento en España, Portugal y Colombia. La particular composición del equipo —con un alto porcentaje de profesionales con discapacidad visual— ha convertido la tecnología en un aliado natural.
Desde 2007, el departamento inició un proceso de digitalización que eliminó el papel y adoptó herramientas como la Lupa de Microsoft, Narrador o funciones de accesibilidad integradas en Word, Outlook o Edge. Esta cultura tecnológica preparó el terreno para una nueva revolución: la llegada de Copilot 365 .
Copilot 365 como asistente jurídico “en la sombra”
Barceló describe Copilot como un “asistente en la sombra” que acompaña a cada abogado. Todos los miembros del equipo cuentan con licencias de Copilot y, desde hace seis meses, también con la capacidad de crear sus propios agentes personalizados. Este enfoque ha permitido automatizar tareas críticas como:
- Clasificación documental.
- Extracción y análisis de información.
- Verificación jurídica.
- Identificación de riesgos en operaciones y contratos.
- Resumen de criterios regulatorios complejos.
Uno de los agentes más destacados es Litigator, capaz de ofrecer una visión general de un caso en apenas 40 segundos, reduciendo procesos que antes requerían casi una hora. Para abogados ciegos, esto supone una eliminación real de barreras y un impulso a la autonomía profesional .
Un referente para otros departamentos legales en España
El impacto de esta transformación no ha pasado desapercibido. Otros departamentos jurídicos del país ya se han acercado a ILUNION para conocer su metodología y la forma en que integran agentes de IA en su trabajo diario. Según Barceló, estos agentes no sustituyen al profesional, sino que liberan tiempo para tareas de mayor valor añadido: creatividad, estrategia y análisis profundo.
El equipo de innovación de ILUNION planea desarrollar 15 nuevos agentes en los próximos meses, consolidando su posición como referente en la aplicación de IA accesible en el ámbito jurídico