Las redes sociales se han convertido en un elemento indispensable a la hora de comunicar; su inmediatez y dinamismo supusieron, al mismo tiempo, evolución y ocaso de los antaño reyes de la comunicación en internet: los foros.
Yammer fue una red social se creó en 2008, como tantas otras antes que ella, y cuyo cofundador David Sacks anunció en un evento del medio estadounidense TechCrunch. Cuatro años más tarde, Microsoft adquirió la firma con una oferta de mil millones de dólares.
Yammer como red social corporativa de Microsoft
Para potenciar su nueva adquisición, los de Redmond decidieron integrarla en su conjunto principal de productos Office; de esta manera, Yammer se convertiría en un espacio colaborativo para intercambiar recursos e impresiones entre empresas dentro de un mismo ecosistema.
Por aquella época, Microsoft estaba desarrollando la que sería una de sus aplicaciones estrella en entornos corporativos: Microsoft Teams. En 2019, con el programa ya más que asentado entre el público, integró a Yammer en su seno.
Apuesta por Viva Engage
A lo largo de esta última década, no han sido pocos los servicios de Microsoft ha lanzado al mercado, y muchos terminan sustituyendo a otros. Hace un par de años, se presentó Viva como una plataforma del empleado en Microsoft 365 y Microsoft Teams, que permitía establecer conversaciones, así como compartir noticias y enlaces de interés común.
Actualmente, Viva Engage, la evolución natural de Viva, se ha definido como el servicio que sustituirá a Yammer próximamente. De hecho, la propia Microsoft ha escuchado el feedback de sus usuarios y realizó las siguientes declaraciones al respecto:
«Durante los últimos meses, hemos escuchado comentarios de que tener dos aplicaciones que muestran experiencias similares y los mismos servicios y contenido generan confusión de cara a los usuarios finales.»
Vicepresidente Jefe de Viva y Yammer
El cambio de marca se completará en 2023
Finalmente, Yammer será absorbido por completo por Viva Engage a lo largo de 2023. Esto incluirá cambiar las aplicaciones móviles de Yammer existentes a Viva Engage a partir de marzo. Seguidamente, se completará la transición web a partir de este verano.