Microsoft ha introducido nuevas herramientas de compra con I.A en Bing y Edge, diseñadas para ayudar a los usuarios a comprar con la máxima confianza.
Según el gigante tecnológico, la herramienta de compra con I.A agilizará la exploración, la investigación y la finalización de las compras, consolidando convenientemente toda la información necesaria de fuentes autorizadas en una única plataforma.
Compra más y mejor
La herramienta Guía de compra informa a los usuarios sobre los factores esenciales a tener en cuenta en cada categoría, presenta opciones de productos recomendados y muestra cómodamente especificaciones detalladas de varios artículos similares en una tabla bien organizada.
Esta función elimina la necesidad de que los usuarios naveguen por diferentes sitios web para comparar productos, lo que permite una toma de decisiones rápida y eficaz.
Esta función, disponible actualmente en Estados Unidos, se irá ampliando gradualmente a otros mercados. Mientras tanto, la función Guía de compra de Edge ha comenzado su despliegue global, ampliando su alcance a usuarios de todo el mundo.
Chat de Bing como ayuda
Otra herramienta, denominada «Resúmenes de reseñas», ofrece recomendaciones sobre factores importantes a tener en cuenta durante la compra de productos. Por ejemplo, los usuarios pueden confiar en el chat de Bing o en Edge para obtener resúmenes concisos de opiniones en línea al encontrar un producto de su interés.
Además, el gigante tecnológico asegura que su función de igualación de precios sigue siendo efectiva más allá del punto de compra, ya que supervisa constantemente el precio del artículo y facilita el proceso de solicitud de igualación de precios si éste baja.
Las funciones integradas en el navegador, a saber, «Comparación de precios» e «Historial de precios», están diseñadas para ayudar a los usuarios a tomar decisiones de compra informadas, asegurándose de que eligen el lugar y el momento adecuados para realizar sus transacciones.
Una ayuda más que bienvenida
Además, Edge ayudará a los usuarios a aplicar cupones y obtener devoluciones en efectivo sin problemas mientras compran en línea a través de Bing Chat.
La función «Seguimiento de paquetes» permite seguir cómodamente las compras desde la barra lateral de Edge, eliminando la necesidad de buscar en la bandeja de entrada las confirmaciones de envío y los números de seguimiento.
Microsoft afirma que la I.A supone una mejora importante en la experiencia de compra; el historial de precios, la comparación de precios, los cupones, el reembolso y el seguimiento de paquetes ya están disponibles en determinados mercados. Para más info, consulta este enlace.