¿Qué es el software CRM? – ¿Sabías qué?

El software CRM es una herramienta que permite ofrecer, en términos generales, una mejor experiencia al cliente (empresas como Sage, de la que hablamos en otro artículo aquí, son un ejemplo). Reúne toda la información en un único lugar, y actúa como una fuente única de información para la empresa. ¿Qué es un sistema CRM? […]

Microsoft dejará de admitir reglas de acceso de clientes en Exchange Online en 2023

Microsoft dejará de admitir reglas de acceso de clientes en Exchange Online en 2023

El proceso de desaprobación comenzó en octubre de 2022, según los informes. Microsoft dejará de admitir reglas de acceso de clientes en Exchange Online en 2023. Microsoft ha anunciado que retirará las Reglas de acceso de clientes (CAR) en su plataforma Exchange Online para septiembre de 2023. Los CAR permiten a los administradores de Microsoft […]

American Airlines afectada por una filtración de datos

American Airlines afectada por una filtración de datos

Las aerolíneas informaron por última vez de una infracción en marzo de 2021 tras el hackeo de los servidores de SITA. American Airlines afectada por una filtración de datos. American Airlines ha informado a los clientes de una violación de datos después de que los piratas informáticos accedieran a información personal confidencial de un número […]

«El proceso de ventas ha cambiado» – Entrevista exclusiva con Santi Oller

Hoy entrevistamos a Santi Oller, Director de desarrollo de negocio con Partners en Microsoft Ibérica, sobre cómo está enfrentando Microsoft los diferentes retos existentes en estos tiempos de pandemia y su visión sobre las estrategias a seguir para navegar la crisis y la enorme oportunidad que hay para el sector TIC. ¿Cómo crees que ha […]

Microsoft y SAS se unen para el análisis basado en cloud e Inteligencia Artificial

Microsoft y SAS se unen para el análisis basado en cloud e Inteligencia Artificial

Dos empresas para construir servicios conjuntos para que sus clientes aceleren las transformaciones digitales. Microsoft y SAS se unen para el análisis basado en cloud e Inteligencia Artificial. La plataforma de gestión de datos SAS ha elegido a Microsoft como su proveedor cloud preferido. Integrará sus productos analíticos en la cartera de Azure. Las dos […]

¿Sabías qué…? ¿Cómo la IA impulsa las transmisiones deportivas?

Cómo la IA impulsa las transmisiones deportivas

La industria de la radiodifusión deportiva tiene un problema. Las bases de fanáticos están creciendo, al igual que las cifras de visualización. Sin embargo, cada vez es más difícil y mucho más costoso para los organismos de radiodifusión deportiva y los titulares de derechos el administrar, empaquetar y distribuir su contenido. Asi es cómo la […]

Intel usa IA para encontrar nuevos clientes

IA para encontrar nuevos clientes

Intel espera que la oportunidad de mercado para el hardware de IA crezca de 2.5 mil millones de dólares de 2017 a los 10 mil millones para 2022. Con esto, deben encontrar nuevas oportunidades para los clientes. La pregunta es ¿cómo lo hará? Pues la respuesta está clara: Intel usa IA para encontrar nuevos clientes. […]

Accenture Technology Vision 2020: el foco en las personas

Accenture Technology Vision

Accenture, con sede en Nueva York, está en primera línea en cuanto a la transformación de IT. En su Informe Accenture Technology Vision 2020, la compañía este año ha señalado la importancia del elemento humano en la creación de sistemas digitales efectivos. Esto afecta tanto a empleados como a los clientes. De los ejecutivos de […]