¿Cómo integrar tu telefonía con Microsoft Teams? | Webinar Exevi
Jueves 23 de septiembre | De 11.00h a 12.00h CET ¿Sabías que ya es posible integrar tu telefonía dentro de Microsoft Teams? Chat, colaboración y llamadas a fijos y móviles, todo dentro de la misma App. Una opción que unifica las comunicaciones de tu organización y que permite mejorar la experiencia que ofrece a sus […]
Robots en Microsoft Teams y WhatsApp para atender clientes y empleados | Webinar Exevi
11 de marzo| 11.00h CET | Webinar GRATUITO Reduce la carga de tus agentes con un robot que responde 24×7 Microsoft Teams y WhatsApp, con 100 millones y cerca de 1.500 millones de usuarios respectivamente, son dos de las aplicaciones de mensajería más utilizadas del momento. Cada una de ellas aporta un enorme valor en […]
¿Cómo conectar WhatsApp con tu servicio y sistemas de atención al cliente?
Conocer los horarios de un negocio, hacer consultas sobre sus productos, estar al tanto de tu pedido o realizar una reclamación son actividades que desarrollamos continuamente como compradores y poco os descubriré si os digo que hoy en día la inmensa mayoría de las veces lo hacemos a través de canales digitales. Una empresa que […]
Anticípate a los Ciberataques | Webinar Exevi
18 de febrero | 11.00h CET | Webinar GRATUITO Examinar y vigilar nuestros sistemas y aplicaciones a la vez que aseguramos que nuestras medidas preventivas funcionan es una actividad que requiere especialización e independencia. Pero tiene su recompensa, ya que prevenir, detectar y contener siempre será mejor que detener nuestra actividad y emplear tiempo en […]
3 elementos clave que no pueden faltar para digitalizar tu compañía con éxito
Transformación y Digitalización son dos palabras que los expertos en negocios y tecnología nos llevan repitiendo ya una década como si fuera un mantra que lejos de desvanecerse y pasar de moda, como sucede con otras tantas predicciones, crece y crece su interés junto con una sensación de urgencia por cambiar nuestra empresa y adaptarla […]
Dime cómo es tu comunicación interna y te diré qué tipo de empresa eres
La comunicación ha entrado de lleno en la primera línea de las prioridades corporativas a lo largo de este año. No es de extrañar, ya que a raíz del confinamiento y la sensible situación en el ámbito de la salud ha ganado relevancia, pero también ha sido causa de más de un dolor de cabeza. […]