Robots en Microsoft Teams y WhatsApp para atender clientes y empleados | Webinar Exevi
11 de marzo| 11.00h CET | Webinar GRATUITO Reduce la carga de tus agentes con un robot que responde 24×7 Microsoft Teams y WhatsApp, con 100 millones y cerca de 1.500 millones de usuarios respectivamente, son dos de las aplicaciones de mensajería más utilizadas del momento. Cada una de ellas aporta un enorme valor en […]
Accenture Technology Vision 2020: el foco en las personas
Accenture, con sede en Nueva York, está en primera línea en cuanto a la transformación de IT. En su Informe Accenture Technology Vision 2020, la compañía este año ha señalado la importancia del elemento humano en la creación de sistemas digitales efectivos. Esto afecta tanto a empleados como a los clientes. De los ejecutivos de […]
Las profesiones más afectadas por la Inteligencia Artificial
Muchos no quieren creerlo, ni siquiera pensarlo, pero cambios sociales y laborales se acercan a toda velocidad. No pretendemos ser alarmistas más bien realistas. Vamos a tratar de identificar profesiones en riesgo real, labores que pronto las máquinas harán mejor y/o más barato que los humanos. Es tan obvio como la tierra es redonda (achatada) […]