¿Qué es el software CRM? – ¿Sabías qué?
El software CRM es una herramienta que permite ofrecer, en términos generales, una mejor experiencia al cliente (empresas como Sage, de la que hablamos en otro artículo aquí, son un ejemplo). Reúne toda la información en un único lugar, y actúa como una fuente única de información para la empresa. ¿Qué es un sistema CRM? […]