Los líderes empresariales están perdiendo señales genuinas de productividad en favor de señales sin sentido, como personas que muestran sus rostros en la oficina. Microsoft anima a las empresas a superar los complejos del trabajo a distancia.
Microsoft ha pedido a las empresas que «pongan fin a la paranoia de la productividad» con el trabajo remoto y, en cambio, ayuden al personal a priorizar su trabajo. El aviso forma parte del último informe Work Trend Index del gigante tecnológico, que encuestó a 20.000 personas en 11 países y analizó «billones» de señales de productividad de Microsoft 365, junto con los hallazgos de LinkedIn y Glint People Science.
Encontró que, a pesar de las preocupaciones sobre una fuerza de trabajo móvil, la mayoría de las personas están trabajando mejor que nunca. De hecho, el 87 % de los empleados informan que son productivos en el trabajo, y las señales de productividad de Microsoft 365 también continúan aumentando.
Microsoft anima a las empresas a superar los complejos del trabajo a distancia
La cantidad de reuniones realizadas por semana ha aumentado en un 153 % para el usuario promedio de Microsoft Teams desde el comienzo de la pandemia. Ahora los usuarios están “inundados de invitaciones a reuniones”.
Sin embargo, el informe encontró que el 85% de los líderes empresariales todavía dicen que les resulta difícil tener confianza en la productividad del personal cuando trabajan de forma remota. Las organizaciones que realizan un seguimiento de la actividad, en lugar del impacto, también están socavando la confianza, lo que lleva a lo que Microsoft llama «teatro de productividad».
“Esto ha llevado a la paranoia de la productividad: donde los líderes temen que la pérdida de productividad se deba a que los empleados no trabajan, a pesar de que las horas trabajadas, la cantidad de reuniones y otras métricas de actividad han aumentado”, agregó Microsoft. “Muchos líderes y gerentes están perdiendo las viejas señales visuales de lo que significa ser productivo porque no pueden “ver” quién está trabajando duro al caminar por el pasillo o pasar por la sala de conferencias”.
Casi la mitad (49 %) de los gerentes híbridos informaron que les costaba confiar en que sus empleados hicieran su mejor trabajo. Esto se contrapone con el 36 % de los gerentes presenciales. El resultado es una enorme abrumación digital, en la que los empleados sienten continuamente la presión de demostrar que están trabajando.
“La paranoia de la productividad corre el riesgo de hacer que el trabajo híbrido sea insostenible”, continuó Microsoft. “Los líderes deben pasar de preocuparse por si su gente está trabajando lo suficiente a ayudarlos a concentrarse en el trabajo que es más importante”.
No hay que dejarse llevar por «teatro de la productividad
El informe también concluyó que las empresas deberían buscar volver a contratar y volver a incorporar a sus empleados. También que el personal se vaya cada vez más si siente que no puede aprender nuevas habilidades y desarrollarse.
Los líderes deben adaptarse a las tendencias crecientes de los trabajadores que recurren a la alternancia laboral. También a la economía del creador, los ajetreos secundarios y el espíritu empresarial.
Los datos muestran que el 77 % de los trabajadores de la generación Z y la generación milenial permanecerían más tiempo en su empleador si se les permitiera la flexibilidad de buscar proyectos paralelos para obtener ingresos adicionales. Mientras tanto, el 52 % dijo que probablemente dejaría su puesto dentro de un año.
“En lugar de ignorar o luchar contra estas tendencias, los mejores líderes priorizarán el aprendizaje y el desarrollo para ayudar a las personas y al negocio a crecer”, dijo Microsoft.