Microsoft está atrapada en un remolino en el mundo de las potencias tecnológicas y las peleas por las normas. ¿El asunto? La Unión Europea (U.E), que ha empezado a sentir curiosidad por la forma en que Microsoft incluye su aplicación Teams con el paquete Office, lo que ha hecho que se empiecen a discutir las formas de competencia leal.
Esta preocupación comenzó cuando Slack, un rival directo en software de colaboración, quiso tomar cartas en el asunto.
El tema viene de lejos
Debido a esta queja, la Unión Europea inició una investigación antimonopolio en 2023. Aunque Microsoft ha intentado separar Teams de Office convirtiéndolo en su oferta de productos (y no sólo en una parte de Office), aún se enfrenta a posibles cargos en virtud de las leyes antimonopolio.
Según ciertos informes, los altos directivos de Microsoft mantuvieron reuniones con las autoridades de la UE y ambas partes acordaron tratar el asunto, pero la incertidumbre prevalece a medida que avanzamos.
La U.E investiga si la práctica de agrupación de Microsoft puede ser considerada por muchos un abuso de su importante papel en el mercado. La vinculación se cuestiona por limitar potencialmente la competencia en el software de colaboración.
Microsoft, durante este periodo, no ha descansado sin mover ficha. La empresa ha tomado medidas para hacer frente a estas preocupaciones, como separar Teams de Offices en Europa y en todo el mundo.
La U.E pide más
Sin embargo, la expectativa de un pliego de cargos oficial por parte de la UE implica que estas acciones pueden no ser suficientes. La voluntad de Microsoft de ir más allá con la U.E indica una posición previsora. Sin embargo, aún necesitamos detalles sobre esas acciones adicionales y si cumplen los requisitos normativos.
En Microsoft trabajan para mantener una atmósfera favorable a la innovación y la competencia en su sector. La experiencia de la empresa estadounidense con este rompecabezas normativo revela la cuidadosa línea que separa el uso del poder de mercado y el seguimiento de los principios de la competencia leal.
Podríamos preguntarnos si las acciones de Microsoft pacifican suficientemente a los reguladores de la U.E en relación con el paquete Teams. Pero, lo que es más importante, ¿qué implica esto para el futuro del software de colaboración?
En un ámbito en el que la competencia y la invención son vitales para el avance del mercado, la forma en que se desarrolle esta situación tiene mucha importancia. Es difícil predecirlo con exactitud, pero una cosa es cierta: esta investigación puede establecer un ejemplo de cómo las empresas tecnológicas agrupan sus ofertas, configurando así el entorno de la competencia en los próximos años.