2030: Customer Engagement, necesario en el 100% de las empresas
Si hay una herramienta tecnológica que ha sido capaz de conjugar su crecimiento, sus capacidades y la redefinición de cómo deben trabajar las empresas del siglo XXI es, sin lugar a dudas, el CRM. Esta herramienta ha situado al cliente en el centro del ecosistema de relaciones de las empresas. Aunque personalmente creo que el […]
Microsoft Dynamics365 trae Nuevas Capacidades de IA
Las nuevas funciones de Inteligencia Artificial conectan y amplían los conocimientos en toda la organización Microsoft ha mejorado su oferta de aplicaciones empresariales, añadiendo nuevas capacidades de Inteligencia Artificial en Dynamics 365 y con el anuncio de una nueva solución para ayudar a las organizaciones de servicios centrados en proyectos a transformar sus operaciones. Dynamics […]