Workshop | Cómo optimizar las ventas maximizando la experiencia del cliente
WORKSHOP | Transformando la relación con el cliente 28 de septiembre de 2022 | 9:00h – 13:30h📍 Oficinas de Microsoft Ibérica, Madrid Reserva tu plaza para el próximo 28 de septiembre y conoce de la mano de los expertos de Innovar y Microsoft casos prácticos para optimizar tus procesos y mejorar la satisfacción de tus clientes. En […]
¿Cómo conectar WhatsApp con tu servicio y sistemas de atención al cliente?
Conocer los horarios de un negocio, hacer consultas sobre sus productos, estar al tanto de tu pedido o realizar una reclamación son actividades que desarrollamos continuamente como compradores y poco os descubriré si os digo que hoy en día la inmensa mayoría de las veces lo hacemos a través de canales digitales. Una empresa que […]
El Coronavirus impulsa la IA en las empresas
A medida que la expansión continua del COVID-19 interrumpe los lugares de trabajo y los planes de viaje, los centros de atención al cliente deben evolucionar. El Coronavirus impulsa la IA. Estos centros están experimentan un aumento sin precedentes en el volumen general de llamadas. Esta semana, los viajeros que buscan modificar sus itinerarios con […]