Descubre cómo Nueva Economía Fórum transforma la gestión de eventos utilizando Microsoft Dynamics 365 Insights – Journey
Nueva Economía Fórum, un referente en la realización de debates institucionales y empresariales en España, ha dado un paso significativo en su digitalización de la mano de Microsoft. Esta alianza estratégica ha permitido a Nueva Economía Fórum adoptar la plataforma Dynamics 365 Insights – Journeys, implementada por ISAIG Tecnología y Axazure, Partners de Microsoft, para […]
Las últimas novedades de Microsoft Dynamics 365 Sales y Customer Service
La forma en que funciona el mundo ha cambiado drásticamente durante la última década, y aún más en los últimos años. Los compradores esperan experiencias digitales y personalizadas a lo largo de su viaje. La evolución de los vendedores requiere varios cambios en su experiencia actual: priorización del trabajo, herramientas de comunicación digital inteligente, mejor […]
Microsoft presenta Dynamics 365 Copilot, el primer asistente del mundo para CRM y ERP
La inteligencia artificial ha venido para quedarse, y es que Microsoft ha presentado avances que cambiarán la forma en la que interactuamos con la tecnología; entre sus productos estrella, la suite Microsoft 365 es una de las más usadas del mundo, y acaban de anunciar una mejora en la familia: Microsoft presenta Dynamics 365 Copilot, el […]
¿Cómo mejorar tu trabajo de campo con Dynamics 365 Field Service?
Sabemos que para las empresas la calidad del servicio al cliente es un requisito importantísimo para generar satisfacción y fidelidad en nuestros clientes. Y por eso la atención al cliente ha sido siempre uno de los fundamentos de las buenas prácticas empresariales y de las estrategias de crecimiento. Sin embargo, mejorar la calidad del servicio […]
¿Cómo gestionar proyectos con Microsoft Dynamics 365?
Normalmente las empresas, incorporan actividades que estén al alcance de sus proyectos internos, o los dirigidos a sus clientes. En ese sentido, los administradores de proyecto rozan el límite, cuando deciden ejecutar las actividades de la forma más eficiente posible y con un enfoque totalmente profesional. Es por ello, que si la administración de proyectos […]
La información es poder | ¿Cómo exprimir Dynamics 365 Human Resources?
Antes de comenzar debo decir, sobre todo para gestionar bien las expectativas del lector exigente y perfectamente ilustrado en lo que llamamos Microsoft Dynamics 365, que no intento con este artículo analizar en profundidad las entrañas del “nuevo D365HR” puesto que ni soy consultora del producto ni mucho menos técnica de la herramienta. Pero si […]
Tips para tus campañas de email marketing en Dynamics 365
¿Quién no ha oído hablar hoy en día sobre el email marketing? La herramienta de comunicación digital que, actualmente, es una de las técnicas más poderosas por su capacidad de reportar excelentes resultados, pero ¿la estás usando correctamente? El email marketing concretamente se define como una técnica de comunicación con el usuario en la que […]
Los 4 mandamientos para conseguir unos emails increíbles con Dynamics 365
Durante el día recibimos constantemente emails comerciales con multitud de contenidos como noticias, promociones, novedades, etc. Recibimos tantos que, si nos paramos a pensar, la mayoría de ellos acaban en la basura u olvidados en el fondo de nuestra bandeja de correo. Así que una de las grandes preguntas para los que nos dedicamos a […]
¿Por qué Dynamics 365 es la mejor opción de marketing automático?
Como sabrás, una empresa no solo consta del departamento de ventas y marketing, sino que, para que funcione correctamente, los equipos de operaciones, servicios, logística, finanzas, RRHH o calidad, por nombrar solo algunos, son también parte fundamental. Gracias al ecosistema que nos ofrece Microsoft, tu empresa se gestionará desde un solo lugar, sin cortes, sin […]