Las últimas novedades de Microsoft Dynamics 365 Sales y Customer Service

La forma en que funciona el mundo ha cambiado drásticamente durante la última década, y aún más en los últimos años. Los compradores esperan experiencias digitales y personalizadas a lo largo de su viaje. La evolución de los vendedores requiere varios cambios en su experiencia actual: priorización del trabajo, herramientas de comunicación digital inteligente, mejor […]
Inteligencia Artificial: descubre sus beneficios y conoce todos los secretos sobre la IA de Microsoft Azure

La inteligencia artificial (IA) dejó hace mucho tiempo el ámbito de la ciencia ficción y entró en nuestras vidas. Y, aunque todavía está en sus inicios, está destinada a desencadenar una revolución comparable a la que ha supuesto Internet. Su aplicación en ámbitos tan diversos como la salud, las finanzas, el transporte o la educación […]
¿Cómo llegar al consumidor final? | El mayor reto del marketing en la actualidad

El mundo del marketing ha cambiado drásticamente en los últimos años. Los consumidores de hoy son más sofisticados que nunca y están expuestos a una gran cantidad de información y publicidad. Como resultado, las marcas enfrentan enormes desafíos para llegar a los consumidores y hacer que sus mensajes destaquen en el mercado. Uno de los […]
¿Crear un portal de las personas con SharePoint? La mejor decisión

¿No sabes qué es y por qué deberías contar con un portal de la persona? En el artículo de hoy te vamos a contar todas las claves sobre esta intranet corporativa y sobre cómo SharePoint, una de las herramientas de Microsoft 365, te va a ayudar a crear el mejor portal de la persona. Actualmente, […]
2030: Customer Engagement, necesario en el 100% de las empresas

Si hay una herramienta tecnológica que ha sido capaz de conjugar su crecimiento, sus capacidades y la redefinición de cómo deben trabajar las empresas del siglo XXI es, sin lugar a dudas, el CRM. Esta herramienta ha situado al cliente en el centro del ecosistema de relaciones de las empresas. Aunque personalmente creo que el […]
¿Cómo gestionar tus almacenes de una forma avanzada y con un aumento real de la productividad?

Un almacén ya no es el lugar donde guardar una mercancía y hacerlo de cualquier manera, sino un eslabón fundamental para el servicio de tu cliente. Es el punto de partida para la satisfacción del que consume tu producto, o el cuello de botella para que deje de hacerlo. Es una estructura clave que provee […]
¿Qué es y cómo funciona un sistema de información hospitalaria?

Anamnesis es el conjunto de datos que se recogen en la historia clínica de un paciente con un objetivo diagnóstico. La finalidad es la de obtener datos útiles para diagnosticar y tratar al paciente. Generalmente consiste en una conversación entre el médico y el paciente durante la cual el doctor realiza preguntas sobre la historia […]
La revolución en la gestión hotelera

La de titulares que hemos visto en los últimos tiempos relacionados con el sector hotelero y sobre cómo han retomado la actividad tras el complicado parón al que se vieron sometidos con la pandemia. La actualidad del sector hotelero La realidad es que en España hay 570 hoteles menos tras la pandemia y que el […]
Metaverso & Microsoft, ¿Qué podemos esperar?

Como en muchas ocasiones ha sucedido en el mundo de Microsoft, el anuncio de la adquisición de una compañía es como la primera oleada de que algo se mueve en este gigante tecnológico, muchas veces bajo la apariencia de que “habrán perdido terreno”. Por lo que se refiere al Metaverso, se lleva tiempo hablando de […]