Microsoft presenta Dynamics 365 Copilot, el primer asistente del mundo para CRM y ERP
La inteligencia artificial ha venido para quedarse, y es que Microsoft ha presentado avances que cambiarán la forma en la que interactuamos con la tecnología; entre sus productos estrella, la suite Microsoft 365 es una de las más usadas del mundo, y acaban de anunciar una mejora en la familia: Microsoft presenta Dynamics 365 Copilot, el […]
¿Qué es el software CRM? – ¿Sabías qué?
El software CRM es una herramienta que permite ofrecer, en términos generales, una mejor experiencia al cliente (empresas como Sage, de la que hablamos en otro artículo aquí, son un ejemplo). Reúne toda la información en un único lugar, y actúa como una fuente única de información para la empresa. ¿Qué es un sistema CRM? […]
Dynamics 365: más allá de las soluciones CRM y ERP
Microsoft Dynamics 365 es una plataforma que une las funcionalidades CRM y ERP, pero hace mucho que Dynamics 365 ofrece más de lo que parece. Nos encontramos ante un nuevo modelo de software de gestión empresarial, con el que las empresas podrán gestionar todas las áreas de su negocio con aplicaciones que funcionan juntas y […]
Microsoft hace del CRM una prioridad para competir con Salesforce
El otro día os contábamos como Microsoft se estaba asociando con Adobe y c3.ai para competir con Salesforce en lo que a CRM se refiere. Ahora, según los informes, el gigante tecnológico está presionando a los equipos de ventas para que hablen con los clientes sobre el software en la nube Dynamics 365. Microsoft hace […]
Agenda: 30 Sep. Evento Internacional (on-line) de Microsoft CRM
No te pierdas el 30 de Septiembre a las 19:00H esta sesión clave para el mundo CRM, Dynamics for sales y las ventas. El evento contará con la presencia, entre otros, de Maitane Muñoz una de las caras más conocidas de Microsoft en España y que desde su puesto internacional aporta una sólida representación en […]
Evento 30 Oct. Microsoft y GOOM. Cómo crear en la Nube Apps, Cuadros de mando y soluciones CRM/ERP
Sesión de trabajo para empresas con interés en profundizar en soluciones con impacto en negocio y resultados. 30 Oct. – Auditorio Microsoft – Madrid/La Finca. Registro. GOOM Spain es una de las empresas con mayor conocimiento del mundo Cloud en España, se dedican al 100% a soluciones en la nube, y son una compañía «Born […]
Transforma la atención médica implementando el Patient Relationship Management
En la era digital, la relación entre pacientes y proveedores de atención médica ha evolucionado. Hoy en día, más que nunca, es crucial priorizar la satisfacción del paciente y su experiencia en el sistema de salud. Es aquí donde entra en juego el Patient Relationship Management (PRM), una estrategia innovadora que busca revolucionar la forma […]
Microsoft Ignite 2023: qué esperar
Microsoft Ignite 2023 está a la vuelta de la esquina, y promete ser un evento repleto de ideas y actualizaciones para entusiastas de la tecnología, desarrolladores y empresas. Aquí tienes un resumen de lo que puedes esperar: Lo último de Azure: Obtenga la primicia sobre las nuevas características y servicios de Azure, que abarcan computación, […]
Microsoft se prepara para la nueva generación de transportes
Microsoft va a ser patrocinador platino del evento Automotive News World Congress 2023, que se celebrará en Detroit, Michigan, el 12 de septiembre de 2023. El evento se centrará en el futuro de la movilidad y los transportes. Microsoft proporcionará liderazgo de pensamiento sobre cómo su plataforma en la nube puede ayudar a las empresas […]