Microsoft Dynamics 365 es una plataforma que une las funcionalidades CRM y ERP, pero hace mucho que Dynamics 365 ofrece más de lo que parece.
Nos encontramos ante un nuevo modelo de software de gestión empresarial, con el que las empresas podrán gestionar todas las áreas de su negocio con aplicaciones que funcionan juntas y trabajando sin problemas en una única plataforma Cloud.
Se trata de una solución que dispone de un gran conjunto de Apps con distintas funciones, respondiendo cada una a un problema real, adaptándose a cada rol de tu empresa y a tus necesidades.
Su integración con otras Apps, tanto de Microsoft como de terceros, es una de las principales razones por las que Dynamics 365 es una de las herramientas líder.
¿Cuáles son las integraciones más útiles en Dynamics 365?
Outlook
Todos conocemos Outlook, aplicación clave en nuestra gestión personal y empresarial. Con Dynamics 365 dentro de Outlook, no será necesario que salgas de tu correo para registrar o consultar datos y comunicaciones con los clientes.
Por ejemplo, podrás ver todos los correos electrónicos asociados a un contacto, una cuenta, una oportunidad o un caso específico desde Dynamics 365.
Microsoft Teams
La integración de Dynamics 365 para Microsoft Teams permite a los usuarios trabajar fácilmente con la información del cliente y compartir archivos directamente desde Microsoft Teams. Lo que nos aporta más productividad y eficacia.
SharePoint
La integración de Dynamics con SharePoint tiene múltiples ventajas, pero la primera ventaja para la mayoría de las empresas es la productividad: el aumento del uso de las funciones de gestión de documentos y colaboración en equipo del SharePoint da excelentes resultados. SharePoint proporciona un sistema de almacenamiento mejor, más grande y más dinámico.
Office 365
Podemos multiplicar las ventajas de Office 365 y Dynamics 365 conectando ambas herramientas. Office 365 también está incluido en las licencias de Dynamics 365.
Uno de los grandes puntos a favor dentro de la coordinación con Dynamics es la facilidad para importar y exportar los registros de Excel, o la capacidad para generar plantillas para distintos tipos de documentos en Word.
Power Platform
Una de las herramientas más recientes (e interesantes) de Microsoft es Power Platform: una plataforma que permite que los usuarios no técnicos expriman todo el ecosistema de aplicaciones de Microsoft a fin de mejorar y aumentar la productividad de la compañía.
Y, de nuevo, Microsoft no ha escatimado en cuanto a conexiones entre sus Apps, porque Power Platform ya comienza a funcionar con Dynamics 365.
Si quieres conocer más sobre esta nueva integración de Microsoft Dynamics con Power Platform, te dejamos a continuación el enlace al artículo de Itequia donde los explican en detalle.
Nico García Fernández – Product Owner & Digital Transformation Consultant at Itequia.