El comercio electrónico, está resurgiendo como plataforma necesaria para la viabilidad del negocio Retail exigiendo un ecommerce preparado. El cliente demanda poder realizar compras tanto online como offline sin apenas dificultades para ello, ofreciendo la experiencia de “omnicanalidad”.
¿Qué es Dynamics 365 Commerce?
En Axazure hemos iniciado los primeros pasos para potenciar de una forma más directa la prestación del servicio con la nueva línea de negocio, Dynamics 365 Commerce.
Tras la implantación exitosa en tienda física de nuestro primer cliente Retail y analizando las necesidades del mercado con la situación actual, llevamos meses estudiando las opciones que ofrece el nuevo producto de Microsoft.
Dynamics 365 Commerce en combinación con:
- Dynamics 365 Finance
- Supply Chain Management
- Customer Insight
- Fraud Protection
Componen una solución muy sólida y completa para cubrir y resolver escenarios complejos en la industria de Retail.
En este webinar, Hugo de Jesús y Demian Raschkovan repasan las capacidades que ofrecen dichos productos y profundizan en las opciones que la plataforma ofrece para la gestión de la omnicanalidad.
Hugo de Jesús
AX/D3FO Functional Solution Architect
Demian Raschkovan
CTO en Axazure | MVP | CRM | Dynamics 365 | Power Platform
Al finalizar este capítuo de nuestra saga BizApps Universe serás capaz de entender la funcionalidad DOM (Distributed Order Management – Gestión de Pedidos Distribuidos) junto con otro gran reto dentro de la industria del Retail como es el comportamiento de tus clientes y la protección contra el fraude.
Artículo escrito por Axazure.