Parece que últimamente los propietarios de ordenadores de sobremesa y portátiles HP se están quejando en el foro Answers de Microsoft, de que aparece una notificación de Bloq Mayús en su pantalla cada vez que pulsan la tecla en Windows 11.
Algunos fingen que han pulsado una combinación de teclas y otros lo achacan a las últimas actualizaciones de Windows. Sin embargo, se trata de un problema particular de los ordenadores de sobremesa y portátiles de HP y un usuario afirma que, tras hablar con alguien del servicio de asistencia de Microsoft, el especialista le confirmó que se trata de un error relacionado con la tarea Utilidad del sistema de HP:
Hola chicos. Anoche hablé con alguien del soporte de Microsoft; parece que está directamente relacionado con HP. Si entráis en el administrador de tareas y finalizáis la tarea de utilidad de eventos del sistema de HP, se detendrá. Yo también la desactivaría en el inicio. Voy a intentar contactar con HP y comentárselo; el agente me dijo que parecía un bug.
Usuario afectado.
¿Cómo puedo deshacerme de la notificación de Bloq Mayús en Windows?
Según el especialista de Microsoft, lo único que tienes que hacer es terminar la tarea HP System Utility desde el Administrador de tareas. Para ello, haz clic con el botón derecho del ratón en el botón Inicio y selecciona Administrador de tareas en la lista. A continuación, busca en la lista HP System Utility y haz clic en Finalizar tarea para cerrarla.
Sin embargo, debe saber que después de reiniciar su PC o portátil, la tarea volverá a aparecer. Puedes desinstalar la aplicación HP System Event Utility completamente desde Configuración > Aplicaciones > Aplicaciones instaladas si quieres deshacerte de este problema permanentemente.
También puedes intentar ponerse en contacto con el soporte de HP y comentarles el problema para que puedan parchear la aplicación.
Si todavía no has conseguido solucionar el problema de esta notificación en Windows 11, háznoslo saber en la sección de comentarios.